很多朋友对于平果双子座ktv**和平果双子座ktv**电话不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一块儿来看看吧！

本文目录

1. ktv**收银员的要求
2. KTV**服务员是做什么的
3. ktv**员工要求
4. KTV服务员**流程

[One]、ktv**收银员的要求

KTV收银员的要求是要相貌端正，语言表达能力好，普通话标准，工作能吃苦耐劳，准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费，主要注意二点：

一是小心收到假币，二是小心真币被人调包。毕定那种地方人很杂。

你有责任防范有人逃单，但你不用担责任，应该是保安负责的，多和保安还有其他服务员处好关系

[Two]、KTV**服务员是做什么的

一般KTV**服务员主要是从事以下工作：

〖One〗、在工作时间服务客户，帮助客户定包厢，送茶水和酒水饮料。

〖Two〗、包厢客人离开之后清理包厢卫生，保持包厢内卫生整洁。

〖Three〗、每天定期进行KTV内的清洁工作。

〖Four〗、监督包厢的环境，出现意外事故，及时处理。

〖Five〗、向领班或者领导汇报每天的工作。

[Three]、ktv**员工要求

首先外表和五官都要端正，长得越漂亮，长得越帅气，是具有一定的优势，语言表达能力、沟通能力、察言观色的能力要好，具有活力，因为大家去KTV就是为了寻求刺激和减压，享受的。

如果所有的工作人员颜值都很高，又很有活力的氛围，服务态度又好，当然就会让整个KTV的经营更好！

[Four]、KTV服务员**流程

[One]、接管岗位前：

〖One〗、检查仪容仪表：确保头发干净整齐，制服清洁平整，工牌佩带在右胸位置。

〖Two〗、检查工作用具：打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。

〖Three〗、检查**一摆放：两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾，一次性话筒套。摇铃，酒水杯，骰盅，话筒线，烟缸，垃圾桶的摆设。

〖Four〗、微笑：是否有由衷的笑，露8颗牙。

[Two]、工作中：

作好迎客准备：

按通知房间待客，将房间效果灯打开，并开启包房内的投影，电脑，检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。

（一）、首次进房：

〖One〗、迎客：

主动礼貌问候客人：欢迎光临。

〖Two〗、介绍音响点歌使用方法：

待客人进房后，反身关闭房门后：

1）介绍音响系统：请问点歌方法您熟悉吗？

2）如客人不清楚（使用半蹲式服务姿态）指示显示器介绍，本公司为雷石触摸点歌系统，按屏幕上方相应的提示键，选取您喜欢的点歌方式就可以了，请问您清楚了吗？如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚，省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。

〖Three〗、为客人拿麦克风：

将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后，将麦克风拿给客人。

〖Four〗、介绍超市：

语言标准：欢迎您到超市选购酒水和食品。

〖Five〗、询问客人是否是会员：

请问您是否是会员？若客人不是会员，鼓励客人办理会员卡．享受消费优惠．

〖Six〗、介绍服务铃：

面向客人倒退至服务铃一侧，指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃，我将随时为您服务。

〖Seven〗、通知客人开始为其计时：

现在开始为您记时，您好现在可以点歌了，祝您消费愉快（倒身退出房间，切记不可背向客人）

〖Eight〗、通知总台开始计时：

第一时间通知总台该包房计时（总台，××房计时）。

平果双子座ktv**和平果双子座ktv**电话的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！